CIUDAD DE MÉXICO, lunes 6 enero 2020.- Las afectaciones en algunos vuelos ocurridas ayer domingo se debieron, principalmente, a que un grupo de Sobrecargos no se presentaron a sus orrespondientes jornadas de trabajo. Estas afectaciones no son generalizadas y la mayoría de los vuelos se encuentran en operación.
Viva Aerobus invita a sus colaboradores a mantener un diálogo constructivo para llegar a un acuerdo en relación con las peticiones laborales de algunos de sus Sobrecargos. Estamos comprometidos con escuchar y dar seguimiento a sus solicitudes con el ánimo de mejorar en beneficio de nuestros colaboradores, la compañía y muy en particular, de nuestros pasajeros.
Las políticas y prácticas laborales de Viva Aerobus están totalmente ajustadas al marco legal vigente. Promueven en todo momento un entorno laboral saludable, así como la excelencia y capacitación estipulada de cada uno de sus profesionales, quienes están siempre al servicio de los viajeros que distinguen a esta aerolínea con su preferencia.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación haya ocasionado a nuestros clientes, con quienes mantenemos una comunicación directa informándoles sobre el estatus de sus vuelos y protegiéndolos con las compensaciones correspondientes de acuerdo con la Ley General de Aviación Civil y con las políticas de Viva Aerobus. Trabajamos a nuestra máxima capacidad en opciones que permitan a los pasajeros efectuar su viaje a la brevedad posible.
Viva Aerobus reafirma su respeto a los derechos laborales y reitera su convicción de diálogo y buena voluntad con este grupo de compañeros Sobrecargos para llegar a un acuerdo dentro del marco legal que garantizan las instituciones y el estado de derecho.
