Módulos del INE implementarán el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

 

  • El sistema arrancará este lunes 24 de febrero en todos los módulos de atención ciudadana de la entidad.
  • Con esto se busca reducir los tiempos de espera en el servicio y la entrega de la credencial para votar. 

 

AGUASCALIENTES, Ags., sábado 22 febrero 2020.- Con motivo de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad a través de la Norma ISO 9001:2015, en los Módulos de Atención Ciudadana (MAC) del Instituto Nacional Electoral (INE), Jesús Ojeda Luna, Coordinador de Operación en Campo de la Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores, visitó la entidad para dar a conocer los detalles sobre los beneficios de este sistema en el proceso de credencialización.

Acompañado de Ignacio Ruelas Olvera, vocal ejecutivo de la Junta Local, y Felipe Reyes Romo, vocal del Registro Federal de Electores; Jesús Ojeda señaló que será a partir del lunes 24 de febrero cuando los módulos en Aguascalientes comiencen a trabajar a través de este sistema, cuyo objetivo es brindar a la ciudadanía un servicio eficiente y con los más altos estándares de calidad en el trámite de expedición de su credencial para votar.

“Lo que busca el Instituto es asegurar los derechos político electorales y garantizar un servicio de calidad a la ciudadanía, por lo que se facilitará el acceso, la ubicación, la atención, los horarios y el tiempo requerido para el trámite y entrega de la credencial para votar a los ciudadanos y su correcta inclusión en el Padrón Electoral y Lista Nominal de Electores”.

Destacó que uno de los principales avances que han tenido los módulos, es la reducción de tiempos, “antes tomaba hasta 30 días la entrega de una credencial de elector, y ahora se ha logrado disminuir este periodo de tiempo a sólo cinco días hábiles”.

El funcionario también se refirió al nuevo modelo de la credencial para votar, señaló que la nueva mica cuenta con elementos más seguros que permiten a la ciudadanía contar con un instrumento de identidad y para votar con los más adelantados mecanismos de seguridad, como los códigos QR de alta densidad con información básica del ciudadano concebidos para facilitar la verificación de su autenticidad, tanto por parte de las instituciones como de los propios ciudadanos y precisó que el costo de la credencial es de 0.60 centavos de dólar con el IVA incluido; es decir, 11.58 pesos, lo que representa una reducción aproximada de 9.6%.

Además, mencionó que el Consejo General aprobó este viernes, el Acuerdo mediante el cual se garantiza el derecho a la identidad de las personas suspendidas en sus derechos Político-Electorales, en acatamiento a la sentencia SCM-JDC-1050/2019, dictada por la Sala Regional Ciudad de México del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *