Con representantes del SNTE en mesa de trabajo para fortalecer atención al derechohabiente
- La subdelegada de Administración del ISSSTE, Juana Alejandra Leos Calzada, subrayó que a través de este diálogo se refrenda el compromiso para mejorar la atención y brindar un trato más digno a las y los trabajadores del Estado
AGUASCALIENTES, Ags., jueves 16 enero 2025.- La Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Aguascalientes e integrantes de la Sección 1 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE), liderados por su secretaria general, Adriana Ochoa Díaz, llevaron a cabo una mesa de trabajo con el objetivo desarrollar estrategias para mejorar la atención de las y los derechohabientes.
La subdelegada de Administración del ISSSTE, Juana Alejandra Leos Calzada, subrayó que a través de este diálogo se refrenda el compromiso para mejorar la atención y brindar un trato más digno y, comentó que uno de los mecanismos para garantizarlo, es el Programa de “Aval Ciudadano”, el cual consiste en que personas externas al Instituto, evalúen los servicios de las unidades médicas para supervisar su funcionamiento.
Agregó que en esta administración se tiene planeado ejecutar en las unidades médicas del ISSSTE en Aguascalientes el modelo “La Clínica es Nuestra”, cuyo objetivo es modernizar la infraestructura, equipo y mobiliario en las Clínicas de Medicina Familiar Aguascalientes y Ojocaliente, así como las Unidades de Medicina Familiar de Pabellón de Arteaga, Calvillo, Rincón de Romos y Villa Juárez.
Durante la reunión que se desarrolló en el edificio delegacional del ISSSTE en la entidad, la encargada de la subdelegación Médica, Karla Greta Torres Macías, aseguró que, gracias al trabajo en equipo con las autoridades centrales del Instituto, liderado por el director general Martí Batres Guadarrama, se garantiza el suministro de fármacos en todas las unidades médicas en Aguascalientes, reportando a la fecha un abasto del 96 por ciento.
Por su parte, la secretaria general del SNTE en la entidad, Adriana Ochoa Díaz, subrayó la importancia de mantener un diálogo permanente con las autoridades, a efecto de garantizar la calidad de los servicios que se otorgan a cada uno de los trabajadores, jubilados, pensionados y sus familias.
En la mesa de trabajo estuvieron presentes la encargada del Hospital General del ISSSTE, Ma. Eugenia Velasco Marín; el jefe de Atención Médica, Daniel Olaf Rocha Carrillo; el encargado de la subdelegación de Prestaciones, José Luis Luna Jiménez; el jefe de la unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social, José de Jesús Navarrete Patrón, y la representante del SNTE ante el instituto, Bertha Edith Luevano Rojas.
